اصطلاحات استفاده شده برای خدمات دهی در هتل های دبی - امارات

معنی اصطلاحات استفاده شده برای خدمات دهی در هتل ها چیست؟

یکی از مهمترین اطلاعاتی که در هنگام رزرو هتل باید به آن توجه ویژه داشت نوع خدماتی است که در ازای مبلغ پرداختی ارائه

می ­شود. هتل ها برای معرفی خدمات ارائه شده از اصطلاحاتی استفاده می ­کنند که آگاهی از معنی آنها از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در ادامه مطلب به توضیح مفصل این اصطلاحات پرداخته شده است.

All Inclusive  :

در این نوع اتاق هزینه پرداختی شامل تمام وعده های موجود، همه نوع نوشیدنی و میان وعده ها تا ساعت ۲۳ شب  می باشد. این نوع اتاق مخصوص کسانی است که علاقه چندانی به ماجراجویی و گشت زدن در داخل شهر نداشته و هدف از سفر را استراحت مطلق قرار داده اند. این نوع خدمات معمولا در هتل های ساحلی و ریزورت ها ارائه می ­شود. تفاوت All با UAll در ساعت سرویس دهی آنها می باشد. در هتل های All سرویس دهی تا ساعت ۱۱ شب و در UAll سرویس دهی ۲۴ ساعته است

Full Board:

در اتاق فول برد هزینه ای که پرداخت می ­کنید صبحانه، نهار و شام را در بر می ­گیرد و برای خوردن نوشیدنی و میان ­وعده ها بایستی پول پرداخت کنید.

 

 Half Board (HB  :

با رزرو یک اتاق HB می­ توانید به غیر از صبحانه رایگان از یک وعده دیگر (به اختیار نهار یا شام ) نیز استفاده کنید. این خدمات برای افرادی که دوستدار ماجراجویی و گشت زنی در طول روز هستند و تمایل دارند بعد از یک گشت زنی شام را در هتل خود صرف کنند مناسب بنظر می ­رسد.

۴Bed and Breakfast:

همانطور که از معنای این نوع اناق پیداست، تنها می ­توان از صبحانه هتل بصورت رایگان استفاده کرد و برای استفاده از سایر وعده ها و میان وعده ها هزینه مربوطه باید پرداخت شود. این خدمات متداول ترین نوع خدمات در هتل ها می­ باشد.

Self Catering :

این نوع اتاقها دارای آشپزخانه کوچک می باشند که به لوازم آشپزی و ظروف غذاخوری مجهز است. انتخاب این اتاق برای کسانی که دوست دارند هروقت که دلشان می­ خواهد غذای خود را بپزند و بخورند و همچنین برای کسانیکه دارای بودجه محدود در سفر هستند و نمی­ خواهند پولهای خود را در رستورانها خرج کنند مناسب است.

خدمات یک هتل لوکس 

 احتیاط در به کار بردن اسامی

 دانستن اسامی مهمان‌ها نکته خوبی است و باعث می‌شود مهمان احساس ارزشمندی کند. اما مهمان‌ها باید با نام مناسب و محتاطانه خطاب شوند. پخش اسامی در فضای عمومی، حمله به حریم خصوصی است و حتی می‌تواند یک مسئله امنیتی باشد.

  • کنار گذاشتن فرضیات

 یک خط ظریفی میان اقدامات پیش‌گیرانه و  فرضیات وجود دارد. مهمان باید احساس کند که فرمانروا است نه تحت کنترل.

زیبایی شناسی هتل

 امروزه، یک راه متمایز کردن هتل  انتخاب امکانات اتاق و ویژگی‌های اتاق است. این جزئیات باید در حد امکان، کارا، خوش ذوق، متمایز و محلی باشند. هتل باید تمام وسایل ضروری مسافرتی را تهیه کند. این شامل موارد ضروری مانند فضای کافی و کمد لباس، جا لباسی، صندوق امنیتی، بطری آب مجانی، دمپایی، وسایل صوتی و تصویری مناسب و... است.

برخی خدمات مانند:‌ لابی مدرن، سالن ورزشی رایگان و ۲۴ ساعته، با تجهیزات کامل، استخر با غریق نجات، وای فای رایگان و... جزء خدمات ضروری هتل‌های پنج ستاره است.

  همچنین می‌توان روی گزینه‌های سالن غذاخوری برنامه‌ریزی کرد. سالنی با امکان برگزاری مراسم رسمی و اداری، چند نوع سالن برای غذاهای دریایی، سنتی، مدرن و .... در نظر گرفت و حتی مکانی برای حیوانات خانگی.

رختخواب و حمام  برای بسیاری از مسافران لوکس دارای اولویت است.

  • ارائه سرویس اتاق

 تنوع زیادی در این گزینه وجود دارد. سرویس اتاق می‌تواند مطبوع، شخصی و با کیفت و... باشد. منوی خدمات باید به طور دقیق همه چیز را توضیح دهد. راهنماهای تلفنی، باید آموزش دیده باشند و سفارشات را با دقت انجام دهند و به هر سوالی پاسخ مناسبی دهند.

  • خانه داری بی عیب و نقص

 کارمندان بخش خانه‌داری معمولاً از کمترین سطح مهارت و کمترین دستمزد برخوردارند. اما می‌توانند مزیت‌هایی داشته باشند. بهترین خدمتکاران هتل به مهارت خود افتخار می‌کنند.

  • تسلط کامل بر زبان، سیستم هتل و محیط اطراف

 تمام کارکنان هتل از بالاترین سطح تا پایین‌ترین آن، باید از کلیه خدمات ارائه شده توسط هتل اعم از سرویس‌ها، غذاخوری، سرگرمی، هزینه‌ها و... آگاه باشند و به توانند آن را برای مهمانان توضیح دهند. کارکنان باید  دانش خوبی از محیط اطراف هتل و مکان‌های گردشگری داشته باشند. وقتی یک کارمند هتل از جمله «نمی دانم»‌ یا «این کار من نیست» استفاده می‌کند،‌ اعتبار هتل را زیر سوال می‌برد.

  • کار گروهی در هتل

 در یک هتل عالی، کارکنان مانند یک ارکستر هماهنگ عمل می‌کنند. آنها توسط یک متخصص ماهر و متعهد هدایت می‌شوند. هر کس می‌داند که دقیقاً چه وظیفه‌ای برعهده دارد و چگونه باید آن را انجام دهد.

بهترین راه برای پیدا کردن هتل لوکس در دبی توسط تیم مجرب داماک گروپ

برای پیدا کردن هتل مناسب از طریق سایت داماک گروپ امکانات و عکس‌های هتل را ببینید، نظرات کاربران در مورد هتل ها را بررسی کرده و امتیازات و ستاره‌های آن را چک کنید.

مطالبه مشابه :

آپارتمان های لوکس     ویلای لوکس    فول فرنیش 

   damac     هتل

خرید ویلا در دبی     خرید آپارتمان در دبی     فروش ویلا در دبی      فروش آپارتمان در دبی 

آماده انتقال سند با پیش پرداخت و اقساط بدون بهره

آماده اقامت خانوادگی شما در دبی

ساخت ویلا دبی طبق سلیقه شما با داماک

 

 

درباره داماک

داماک بزرگترین شرکت ساختمانی جهان با بیش از 70 هزار نمایندگی در 204 کشور

نشانی دفتر داماک

امارات متحده عربی - دبی - بیزنس بی - برج اداری داماک پارک تاورز

آخرین پست ها

پیوندهای مرتبط

خبرنامه داماک

برای اطلاع از آخرین اخبار عضو خبرنامه داماک شوید ...